La Junta Municipal de Agua y Saneamiento exhorta a los usuarios a no dejarse sorprender por quienes ofrecen trámites ante la JMAS, incluso descuentos, a cambio de una remuneración económica o cobro.
Se exhorta a los usuarios a no tramitar pagos o cualquier otro servicio a través de intermediarios, ya que no son necesarios y es posible que le den información equivocada, o bien, lo engañen.
La JMAS brinda a los usuarios en situación vulnerable, descuentos de entre el 70 y hasta el 90 por ciento, esto tras un estudio socioeconómico que realiza el departamento de Trabajo Social. Es importante mencionar, que los descuentos se realizan SOLO EN OFICINAS DE LA JMAS, no a través intermediarios ni tramitadores, por lo que la persona interesada puede acudir a solicitar este apoyo de manera directa, y lo más importante, de forma gratuita.
Además todos los pagos a la JMAS se realizan en efectivo sólo en cajas y cajeros automáticos, y pago en línea a través de la página electrónica jmasjuarez.gob.mx.
