{"id":91900,"date":"2026-08-16T00:01:00","date_gmt":"2026-08-16T06:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.opinionpublica.tv\/portada\/?p=91900"},"modified":"2026-08-16T08:19:50","modified_gmt":"2026-08-16T14:19:50","slug":"presentan-nuevo-portal-de-gobierno-del-estado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.opinionpublica.tv\/portada\/presentan-nuevo-portal-de-gobierno-del-estado\/","title":{"rendered":"Presentan el nuevo portal de Gobierno del Estado con chat de Inteligencia Artificial"},"content":{"rendered":"\n
\"Presentan<\/figure>\n\n\n\n

Chihuahua, Chih<\/em>.- Fue presentada la nueva experiencia digital del Gobierno del Estado de Chihuahua, un portal creado para que la ciudadan\u00eda encuentre la informaci\u00f3n, servicios y herramientas de la administraci\u00f3n estatal, de manera m\u00e1s clara, accesible y eficiente.<\/p>\n\n\n\n

Entre sus novedades, cuenta con un chat bot con Inteligencia Artificial (IA), mediante el cual se podr\u00e1n resolver dudas o acceder a las distintas gestiones de Gobierno. Adem\u00e1s, en su panel de accesibilidad es posible cambiar la apariencia de la p\u00e1gina, para que personas con alguna discapacidad puedan interactuar con \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n

En la secci\u00f3n de Mi Tr\u00e1mite Chihuahua, un motor de b\u00fasqueda contiene los 972 tr\u00e1mites disponibles de la administraci\u00f3n estatal, con requisitos, documentos, costos, plazos, n\u00fameros de contacto y un bot\u00f3n de Iniciar Tr\u00e1mite, que redirige a la Secretar\u00eda correspondiente para comenzarlo.<\/p>\n\n\n\n

En el \u00edndice de Dependencias, se despliega un mapa para conocer su ubicaci\u00f3n, mientras que en Salud, se ponen a disposici\u00f3n las opciones de MediChihuahua, Ichisal y Pensiones Civiles, con informaci\u00f3n sobre d\u00f3nde se ubican los hospitales, centros de salud y otras instituciones.<\/p>\n\n\n\n

El titular de la Coordinaci\u00f3n de Pol\u00edtica Digital, Walter Ignacio Zamarr\u00f3n, explic\u00f3 que quien entra a una p\u00e1gina de Gobierno no necesariamente sabe a d\u00f3nde dirigirse, lo hace, explic\u00f3, porque necesita una respuesta, realizar una gesti\u00f3n o resolver una necesidad. Este concepto fue el punto de partida de la plataforma.<\/p>\n\n\n\n

Indic\u00f3 que replantear la manera en que el Gobierno se relaciona con la sociedad a trav\u00e9s de sus medios digitales, significa cambiar m\u00e1s que la apariencia. Es garantizar que el contacto sea lo m\u00e1s sencillo posible, en pensar en lo que las personas necesitan encontrar.<\/p>\n\n\n\n

Como parte de esa estrategia, y para asegurar el acceso de todas y todos, a\u00f1adi\u00f3 que con ChihuahuaOnline se lleva conectividad a los 67 municipios, a la zona serrana y a las rutas troncales de transporte en Ciudad Ju\u00e1rez y la capital.<\/p>\n\n\n\n

Agradeci\u00f3 a la gobernadora Maru Campos por impulsar una visi\u00f3n en que la innovaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda est\u00e1n al servicio de Chihuahua, y reiter\u00f3 que acercar el Gobierno a las personas tiene el fin de devolverle a la gente su tiempo, con traslados que ya no se hacen o filas que no se forman, mediante el fortalecimiento de la infraestructura.<\/p>\n\n\n\n

El secretario de la Funci\u00f3n P\u00fablica, Roberto Fierro Duarte, en representaci\u00f3n de la gobernadora Maru Campos indic\u00f3 que esas m\u00e1s de 900 gestiones digitales son un referente en el pa\u00eds y facilitan la vida de la ciudadan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Lo anterior, enfatiz\u00f3, aunado al impulso que se hace de la firma electr\u00f3nica avanzada, cuyo objetivo es disminuir la necesidad de acudir presencialmente a las oficinas.<\/p>\n\n\n\n

Se\u00f1al\u00f3 que la titular del Ejecutivo ha instruido poner en el centro de todas las decisiones el inter\u00e9s de las y los chihuahuenses, ruta que sigue este portal, que busca simplificar la manera en que la gente se acerca a los servicios de Gobierno, en una plataforma que conjunta a todas las secretar\u00edas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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